Digital : le SAV sur les réseaux sociaux, des opportunités multiples !

Référence DMD, spécialiste de la direction marketing et digital en temps partagé, accompagne les PME et ETI dans la création d'un SAV - service après vente sur les réseaux sociaux

Développer votre service après-vente sur les réseaux sociaux n’est en rien une menace pour votre PME ou ETI mais bien une source d’opportunités sans précédent. Vous allez améliorer significativement la qualité de votre relation client, avoir le moyen de tourner à votre avantage les éventuelles crises et surtout, vous allez construire une image de marque forte et durable.

Comment exploiter les réseaux sociaux pour offrir un SAV de qualité ?

C’est ce que nous explique Julien, notre expert marketing et digital, spécialiste des réseaux sociaux, au travers d’exemples concrets et conseils des plus avisés.

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